1- Comece com uma ideia de escala em mente
O LinkedIn foi fundado com três inspirações em mente. Isso é o que diz Allen Blue co-fundador e vice-presidente de gerenciamento de produtos do LinkedIn. A equipe de fundação necessária para criar uma startup atinge as massas.Isso pode ser dimensionada para atender às necessidades de muitas pessoas, em todo o mundo. As outras duas inspirações teve muito a ver com as próprias experiências da equipe fundadora. No momento em que a ideia de LinkedIn estava sendo jogada por aí, eles precisavam de uma ferramenta para tirar proveito dos conjuntos credíveis de relacionamentos e redes em torno deles. Reid Hoffman, agora presidente executivo do LinkedIn, sentiu essa necessidade e estendeu a mão para os colegas para explorar o conceito.
Em segundo lugar, a tripulação queria aprender cedo com as suas experiências no mundo da ” Web 1.0 “. Uma aprendizagem, Allen Blue diz que foi os custos de aquisição de clientes que mataram muitas empresas. Que era o objetivo da equipe , então, descobrir como minimizar os custos de aquisição de clientes . Além disso, eles tinham testemunhado que pagar por conteúdo não era uma opção viável. Era imperativo para startups ter um plano de negócios construído em suas ideias de produtos. Eles se propuseram a criar um negócio que foi construído com estas lições da Web 1.0 . Hoffman desembarcou no pensamento de que a maior chance de fazer um impacto seria no reino da oportunidade econômica. Por isso, propôs a ideia do LinkedIn como um dos vários conceitos. “Sabíamos que, se pudéssemos fornecer oportunidades econômicas para pessoas em escala, teríamos um enorme impacto”, diz Blue. A escala foi fundamental para a história do LinkedIn. E era todo o foco nos primeiros dias , diz Blue. Sem uma rede em escala, o LinkedIn não seria uma ferramenta valiosa.
2- Ouça e veja usuários
O LinkedIn mergulhou profundamente na compreensão de como crescer a mecânica de viralidade. Também como utilizar a prova social para incentivar o envolvimento dos usuários. Isso implicou intensa atenção ao comportamento dos usuários. O LinkedIn escuta os usuários tanto diretamente, por meio de configurações de grupo one-on -one. Também em grande escala, prestando atenção à forma como os usuários interagem com o produto. A empresa gasta muito tempo com a construção e análise de modelos de propensã. Isso lida com a detecção e adivinhando a intenção e interesse entre os usuários. Isto dá ao LinkedIn produtos projetistas combinando o produto adequado. ” Olhando para as coisas em grande escala , às vezes você pode perder as nuances e detalhes. Olhando para as coisas em uma base pessoa-a- pessoa, você perde tendências de larga escala. Então, é melhor emparelhá-los .” É em conversas diretas de usuários que você vai começar a entender as frustrações e alegrias dos usuários. Essas reações são geralmente muito poderosas. ” Uma das grandes lições para mim é que a Internet é um lugar muito emocional. É algo que as redes sociais têm nos ensinado ao longo dos últimos 10 anos”, diz ele.
3- Mantenha o foco na sua missão
Uma startup não é nada sem a sua equipe, e a sua equipe não pode ser eficaz sem a missão de se alinhar com. Blue diz que a visão da empresa é a única ferramenta interna mais valiosa para impulsionar o crescimento e determinar o que está próximo do ciclo de desenvolvimento. Pelo LinkedIn, esta missão cria oportunidades econômicas para todos os profissionais , diz Blue. ” Queremos que cada profissional faça o que ama e seja ótimo a fazê-lo. Cada vez que olhamos ao redor, vemos oportunidades onde o LinkedIn pode acelerar ainda mais o sucesso de qualquer profissional”. “A missão da empresa é uma gigantesca fonte de inspiração para os tipos de projetos que gostariam de morder “, diz Blue. “Na verdade, é uma grande fonte de inspiração, francamente, o nosso grande problema aqui é não morder muito, mas ficar focado em nosso núcleo . “Estes pontos fortes estão em torno dos conceitos de identidade e percepções – ajudando os profissionais a comunicar as suas identidades profissionais e como eles estão conectados com os outros, e proporcionam aos profissionais as informações que eles precisam para serem ótimos no que fazem , diz Blue. O LinkedIn realiza os seus negócios com foco de laser em sua missão, quer seja no desenvolvimento de produtos ou mesmo em aquisições de inicialização.
De uma perspectiva de desenvolvimento de produtos, a empresa teve um período de três meses de desenvolvimento em 2012 para o que chamou de ” inversão do Projeto”. Engenheiros e desenvolvedores gastaram o seu tempo a trabalhar no desenvolvimento da arquitetura de back-end necessário para desenvolver mais rapidamente os futuros produtos. Mais uma vez, o foco era garantir que a empresa fosse criada para dimensionar o mais rápido possível futuros projetos.
Um olhar em frente
Demorou ao LinkedIn dois a três anos para construir uma base de usuários grande o suficiente para rentabilizar o seu plano de negócios original, diz Blue, mas agora olha para ele: É a maior rede de profissionais do mundo. O preço das ações está subindo em todos os tempos altos. E recrutam líderes e formadores de opinião para reforçar a sua recente mudança para publicação de conteúdo original. Blue diz que o desenvolvimento continua a ser conduzido em torno das ideias de “simplificar, crescer a cada dia.” Emparelhar a sua base de usuários com um backbone de tecnologia recém-desenvolvido para o dimensionamento mais rápido. Vai ser interessante ver onde a empresa vai parar, nos próximos anos.
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